Ebay Problem - was denkt ihr?

[vlenzer]

Aaalso...

Ich habe mir bei Ebay das schöne Spiel Top Gear 2 komplett in schönem Zustand ersteigert.
Am 18. Februar 2009 markierte der Verkäufer (Stehgeiger - gewerblich) die Auktion als bezahlt.
Nach ein paar Tagen warten entschuldigte er sich via PN bei mir, das der Artikel noch nicht los gesendet wurde, da er momentan Herzprobleme hätte, und seine Frau alles erledigen müsse. Er versicherte mir das er es am morgigen tag abschicken werde. (also Freitag)
Natürlich zeigte ich Verständnis und wünschte Gute Besserung
Dann war Wochenende und ich fräute mich als Montag war, doch da das gelbe Männchen wiedermal nur Rechnungen einwarf, schrieb ich ihm abermals eine Mail, und er versicherte mir das es Dienstag da sei
Wiedermal berichtete ich ihm das es wieder nich angekommenist, worauf hin ich das da bekam:

Hallo nun gut bitte morgen erneut von ihnen um eine info ob das spiel bei ihnen angekommen ist, spiele die ich mit ihrem verschickt, habe ich heute schon beurteilungen bekommen. werde mich natürlich bei der post kundig machen, wo der artikel hängt...Gruß Frank

Dann war Mittwoch , und wie ich es erwartet hatte war wieder mal nix da
Also berichtete ich es ihm standartgemäß

Ich fragte nach der Einschreibungsnummer und bekam dann das da:

Hallo der luftgepolsterte-umschlag wurde am 25.2 an sie geliefert laut post, unterschrieben hat ein herr kocher...Post auskunft 01805/290690....einschreibennummer: -------------...Bitte mailen sie mir jetzt erneut das sie diesen artikel nicht bekommen und ein herr kocher auch nicht und das sie diesen mann nicht kennen. Werde ihre mail dann weiter leiten an die post und schadenersatz einklagen, laut ihrer aussage...Danke für die im voraus...Gruß Frank

Das problem bei der ganzen sache ist, das es in meinem Kuhkaff keinen mit dem Namen Kocher gibt, obwohl jemand unterschrieben hat.
Als ich bei der Post angerufen habe, konnten die mir auch nicht mehr sagen das jemand mit dem Namen "Kocher" unterschrieben hat. Der Typ hat mir gesagt das bei mir wahrscheinlich keiner zuhause war und er es in der Nachbarschaft abgegeben hat, aber wie gesagt hier heißt keiner so. Außerdem bin ich arbeitslos und jeden Morgen zuhause gewesen

Wie kann so etwas sein? Sollte ich vom Verkäufer eine Kopie des Absendenachweises anfordern? (da er mir es nur schriftlich gesendet hat)
Was denkt ihr darüber?
Wurdet ihr von einem gewerblichen Verkäufer schon mal über den Tisch gezogen?
hat jmd eine idee was ich tun könnte??
Die Post sagt sie könne nix machen, da es ja abgesendet wurde und jemand unterschrieben hat.

[Christian]

Das problem bei der ganzen sache ist, das es in meinem Kuhkaff keinen mit dem Namen Kocher gibt, obwohl jemand unterschrieben hat.
Als ich bei der Post angerufen habe, konnten die mir auch nicht mehr sagen das jemand mit dem Namen "Kocher" unterschrieben hat. Der Typ hat mir gesagt das bei mir wahrscheinlich keiner zuhause war und er es in der Nachbarschaft abgegeben hat, aber wie gesagt hier heißt keiner so. Außerdem bin ich arbeitslos und jeden Morgen zuhause gewesen

Wie kann so etwas sein? Sollte ich vom Verkäufer eine Kopie des Absendenachweises anfordern? (da er mir es nur schriftlich gesendet hat)
Was denkt ihr darüber?
Wurdet ihr von einem gewerblichen Verkäufer schon mal über den Tisch gezogen?
hat jmd eine idee was ich tun könnte??
Die Post sagt sie könne nix machen, da es ja abgesendet wurde und jemand unterschrieben hat.

1.) Da er es per Einschreiben verschickt hat, gibt es anscheinend auch Dokumente über die Sendung. Ein Absendenachweis bringt dir rein gar nichts, ich würde eine Kopie des Abliefernachweises verlangen - oder auch Empfangsbestätigung genannt. Die liegt der Versender bei einem Einschreiben ja vor.

2.) Dumm gelaufen. Eventuell ist nur die Unterschrift schwer zu entziffern und der Name des Empfängers ist nicht Kocher, sondern anders. Deswegen ist es besser, wenn dir der Abliefernachweis direkt vorliegt.

3.) Nein.

4.) s.o. - Abliefernachweis anfordern und prüfen.

5.) Das stimmt, die Post ist ihrer Pflicht nachgekommen. In Zukunft läßt sich sowas wunderbar dadurch vermeiden, dass man sich die Ware per Hermes zusenden läßt. Da kostet ein Päckchen 3,90 und das Zeug ist mit Trackingnummer versichert.

[vlenzer]

ok danke

aber wenn er mir die bestätigung zb nicht sendet kann ich ebay einschalten oder?

[past*perfect]

In dem Fall könntest du dann auf "Problem klären" klicken und eine ebay-Unstimmigkeit eröffnen. Wenn der Verkäufer darauf nicht reagiert oder keine Lösung (zB Geld zurück) gefunden wird, kannst du ihn dann ans Sicherheitsteam melden.

[Snesinchen]

was kann denn der verkäufer dafür, wenn der postmensch irgendeinem wildfremden die sendung anvertraut? ich hab mal bei amazon einen mp3-player gekauft, den sie aus welchen gründen auch immer 3 häuser weiter gegen unterschrift ausgehändigt hatten. wenn dieser nachbar a) faule absichten hat und b) nicht mit seinem richtigen namen unterschreibt, dann is das ding weg!

[vlenzer]

Das mag ja alles sein, doch als ich letztes Mal etwas bestellte, wurde ich vom Nachbarn benachrichtigt.
In meiner Straße wohnen eigentlich nur Rentner, und ich glaube nicht das die ernste Absichten haben. Trotzdem man weiß ja nie.
Wie auch immer, ich werde Snes Sachen nur noch auf dem Flohmarkt kaufen, man kann ja keiner Sau mehr trauen.
Was mit dem Ding letztendlich pasiert ist, wird wohl ein Rätsel bleiben
Außerdem war ich JEDEN Morgen daheim. Warum sollte er es dann irgendwo anderst einschmeißen

[Snesinchen]

Das mag ja alles sein, doch als ich letztes Mal etwas bestellte, wurde ich vom Nachbarn benachrichtigt.
In meiner Straße wohnen eigentlich nur Rentner, und ich glaube nicht das die ernste Absichten haben. Trotzdem man weiß ja nie.
Wie auch immer, ich werde Snes Sachen nur noch auf dem Flohmarkt kaufen, man kann ja keiner Sau mehr trauen.
Was mit dem Ding letztendlich pasiert ist, wird wohl ein Rätsel bleiben
Außerdem war ich JEDEN Morgen daheim. Warum sollte er es dann irgendwo anderst einschmeißen

normalerweise ist der postbote sogar verpflichtet einen zettel in den briefkasten zu werfen wann er bei wem das ding abgegeben hat, damit der eigentlich zu beliefernde bescheid weiß. machen sie nur leider ziemlich selten aus zeitmangel.

[past*perfect]

Ich kenn den Verkäufer ja nicht, also kann ich nicht sagen, wie es bei ihm gelaufen ist. Doch auf ebay kommts definitiv mal vor, dass Verkäufer das Porto für ein Einschreiben verlangen und es dann doch als Warensendung schicken.
In dem Fall gibt es dann keinen Versandnachweis.
Hat dir der Verkäufer den Versandnachweis schon geschickt?

[vlenzer]

Nein es ist noch nichts da, aber müsste bald ankommen.

[vlenzer]

Zudem kommt dazu, dass er es erst normal versenden wollte.
Nachdem er es abgeschickt hat, sagte er mir er hätte es vorsichtshalber doch versichert verschickt, und hat auch kein Geld dafür verlangt.
Werd mal den Postboten morgen ein wenig anpöbeln

[hahn91]

Hast du mit Paypal bezahlt ?
Wenn ja, dann melde einen nicht erhaltenen Artikel,
dann bekommste dein Geld zurück.
Ansonsten sind doch Händler dazu verpflichtet versichert zu verschicken, oder ?
Frag doch mal den Rodicher hier was du machen kannst,
der kann dir bestimmt weiterhelfen.